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收件人：YoYo集運
手機號碼：13710004475
郵遞區號：510403
广东省广州市白云区三元里华园东路华园东小区53-56档 _ YOYXX(會員編號)
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About Us
YOYO集運 是專業的國際物流服務提供商，專注於提供各種跨境集運解決方案，包括 澳洲集運、日本集運、大陸集運 和 台灣集運 等熱門路線。我們的服務適合個人買家、跨境電商以及企業客戶，幫助他們以優惠的價格將包裹安全、快速地送達世界各地。
About Us穩定可靠的大陸集運寄台灣服務
我們的 大陸集運寄台灣 服務專為需要從大陸寄送包裹到台灣的客戶設計。無論您是熱衷於淘寶、天貓等大陸購物平台的商品，還是需要寄送商業貨物或個人物品，我們都能提供專業可靠的集運解決方案。 我們提供多種運輸選擇，包括經濟實惠的海快和穩定的空運服務，滿足您的多元需求。此外，針對大型貨件，我們還提供專屬的海運服務，具體細節可聯繫客服確認。 針對淘寶、天貓等平台的熱門商品，如生活用品、家居用品、服飾、美妝品及電子產品，我們的集運服務能將這些商品穩妥送達台灣。不論是多個小包裹合併寄送，還是大件物品分批運輸，我們都能靈活處理。 我們秉持透明的運費計算原則，並提供專業的線上客服支援，確保每一步集運流程都清晰順暢。不論您選擇空運的便捷還是海快的經濟實惠，我們都致力於為您提供穩定、安全的大陸集運寄台灣體驗。讓淘寶購物更輕鬆，物流更安心！
倉庫位置
大陸廣州倉
海快運費表
$45/ 每KG
天天出貨
基本收費重量:1kg
超過 10kg, 免派件費
台灣一般區域 5-7天送達
+ $100
以下地區派件費/單次加總不限重
臺北市
基隆市
新北市
宜蘭縣
新竹市
新竹縣
桃園市
苗栗縣
臺中市
彰化縣
南投縣
嘉義市
嘉義縣
雲林縣
臺南市
高雄市
屏東縣
臺東縣
花蓮縣
台灣離島 7-9天送達
+ $230
以下地區派件費/單次加總不限重
宜蘭縣
南海諸島
澎湖縣
金門縣
連江縣
空運運費表
$95/ 每KG
天天出貨
基本收費重量:1kg
超過 10kg, 免派件費
台灣一般區域 2-4天送達
+ $100
以下地區派件費/單次加總不限重
臺北市
基隆市
新北市
宜蘭縣
新竹市
新竹縣
桃園市
苗栗縣
臺中市
彰化縣
南投縣
嘉義市
嘉義縣
雲林縣
臺南市
高雄市
屏東縣
臺東縣
花蓮縣
台灣離島 3-5天送達
+ $230
以下地區派件費/單次加總不限重
宜蘭縣
南海諸島
澎湖縣
金門縣
連江縣
交寄須知
Step
01
加入會員，操作系統
透過簡易的手機號碼就能進行會員系統操作:
會員登入
Step
02
貨物安排送往指定倉庫
會員功能選單能查到各線路含會員資料的收件倉庫位置:
倉庫位置
Step
03
委託包裹
預先委託寄送包裹
委託包裹
Step
04
倉庫收到包裹辦理入庫
倉庫收到包裹後會依照預報的包裹單號跟會員資料辦理入庫並簡訊通知到貨:
包裹已到站
Step
05
委託出貨下單
勾選已到站的包裹後委託出貨:
包裹已到站
Step
06
線上付費
倉庫完成最終包裹理貨後系統通知，您就可以到會員主頁進行線上付款(綠界第三方支付):
待付款出貨單
Step
07
送達委託包裹
包裹順利送達指定地址，全程能查詢訂單包裹動態:
我的出貨單
保健食品 / 成藥
- 單件包裹單一收件人：不得超過 12 件（盒/罐/包/袋等）。
- 加總總數量不得超過 36 件（盒/罐/包/袋等）。
菸 / 酒
- 香菸有限制，寄送前請聯繫客服確認。
- 酒類有限制，寄送前請聯繫客服確認。
植物 / 木製品
- 未深度加工的植物類（如原木板、乾燥花、種子等）不可寄送。
- 加工過的木製品（如桌椅等）經允許可寄送，請事先聯繫客服確認。
肉品
- 含有任何肉類成分的產品一律不可寄送，包括生肉、加工肉、肉乾等。
水果
- 所有新鮮水果均不可寄送
其它禁止寄送物品
- 有價證券、錢幣、紙鈔、黃金、銀行卡、證件。
- SIM 卡、隨身碟、空拍機、純電池、行動電源。
- 仿冒品牌商品、毒品和管制品。
- 刀械、槍砲、彈藥、危險化學物品。
- 肥料、寵物飼料等其它特殊品。
1、寄送條款
- 禁止寄送物品：
- 危險品： 易燃（例如如電池，酒精）、易爆（例如壓力罐）、腐蝕性、有毒性、放射性等物品，這些物品可能會對運輸過程中的其他貨物和人員造成威脅，故一律禁止寄送。
- 違禁品： 涉及毒品、仿冒品、違反智慧財產權的物品，尤其是侵犯商標或著作權的產品，不僅會被查扣還會引發法律問題。
- 貴重物品： 現金、有價證券、貴金屬、古董等無法進行安全保險。
- 生鮮食品： 包括肉類、海鮮、未經加工的植物或種子等，禁止進口。
- 包裝要求：
- 貨物應自行妥善包裝，確保在運輸過程中不受損壞。建議使用合適的保護材料，如氣泡膜或厚實的箱子，以降低運輸途中損壞的風險。
- 易碎品請務必加強包裝保護，確保其不受撞擊而損壞，避免因包裝不善導致的損壞。
- 責任與賠償：
- 因不可抗力（如天災、戰爭、通關海關作業安排）導致的貨物延誤、損壞或遺失，我們不承擔任何責任，但會盡全力協助。
- 在正常運輸過程中如因商品本身的限制，而導致的損失，非我方之責任。如特殊商品無法用正常運輸方式，請尋求其他運輸渠道。
- 若因包裝不當或寄送違禁物品導致的損失，需自行承擔所有法律和經濟責任，且可能面臨貨物銷毀或罰款。
- 發件人需支付所有因存倉、退運、轉運等而產生的相關費用。寄送前務必確認物品符合運輸地區的法律法規，以免產生額外支出。
- 如有發生並認定為我方可控之人為因素所造成的遺失，以遺失物品重量所收取運費的3倍做為賠償。
2、空運材積計算
- 空運費用依據實際重量與材積重量（體積重量）取其較大者計費。材積重量的計算方式如下：
- 計算公式： (長 cm × 寬 cm × 高 cm) ÷ 6000 = 材積重量（公斤KG）。若包裹體積較大但重量輕，則會按照材積重量計費。
- 範例： 一件包裹尺寸為 50 cm × 40 cm × 30 cm，則材積重量為 (50 × 40 × 30) ÷ 6000 = 10 公斤。若包裹實際重量為 8 公斤，則最終以材積重量 10 公斤計費。
- 節省運費小提示： 在包裝時建議選用適當大小的箱子，避免過大或多餘空間，並確保包裝緊密，減少材積重量。
3、注意事項
- 實際重量與材積重量： 若材積重量大於實際重量，將以材積重量計費。選擇合適的包裝可以有效降低材積重量，減少運輸費用。
- 包裝尺寸建議： 減少包裝體積並選擇緊密包裝，有助於降低運費，尤其在空運中材積重量是計算費用的主要依據。
- 材積重量與運費計算工具： 可使用線上材積重量計算工具， 線上運費計算，快速預估運費並避免因材積重量而增加的費用。
- 檢查物品規格： 在寄送前，務必確認您的物品符合目的地的進口標準，避免因不符規格而被海關拒收或退運。
- 收件人資料： 收件人姓名、地址、聯絡電話等訊息，請務必提供正確（進台灣需完成EZWay的實名認證）。以確保貨物順利通關且派送送達。
- 關稅及額外費用： 我們運費不包稅，請提前了解相關規定（下面常見問題這有更詳細的說明），避免寄送物品時產生意外費用。
A、進口快遞包裹關務規範
- 發票隨附： 進口郵包應隨附發票於外箱或內部，以供海關查核(未附上發票將由海關認定價值)。
- 進口稅費徵收： 完稅價格在NTD $2,000元以下者免稅，但不含菸酒及特定農產品；超過NTD $2,000元則需全額課稅。
- 合併計稅： 若同一寄件人於同日寄交多件郵包給同一收件人，則合併計算完稅價格。
- 頻繁進口： 半年內免稅進口超過6次，則第7次起需課稅(頻繁進口稅)。
B、免稅規定
- 單筆進口貨物若完稅價格在新臺幣2,000元以下，且非菸酒或特定農產品，並符合進口次數標準，可免徵關稅和營業稅。
- 每半年內（1至6月，7至12月）進口次數不超過6次，第7次及以上即使金額低於2,000元，亦需課稅。
C、EZWay 易利委報關流程
- 下載並註冊： 於 App Store 或 Google Play 下載「EZ WAY 易利委」App，並完成實名認證。
- 報關委任： 當包裹抵台進入海關後，將收到通知，需在 App 中確認報關委任，以便貨物順利通關。
- 注意事項： 若未完成實名認證或報關委任，可能導致包裹延誤通關或被退運。
D、其他注意事項
- 包裹內容申報： 請如實申報包裹內容及價值，避免因低報或錯報遭罰款或延誤。
- 禁限寄物品： 菸酒、肉類、植物等違禁品可能被海關查扣或銷毀，寄送前請確認寄送物品符合台灣進口規範。
- 進口稅費查詢工具： 可使用 [EZ WAY 易利委] ( https://www.customs.gov.tw/ ) 等平台查詢進口稅費，快速預估運費並了解報關流程。
常見的重要問題
常見需要解答的提問
A: 請參閱上面的不可寄送規定。
A: 我們的日本集運寄台灣服務目前僅提供空運，適合急件及一般包裹。
A: 沒有，目前我們只提供集運寄台灣的空運集運服務。未來會規劃海運服務，敬請期待。
A: 出貨時間：每週一二四。出貨當天中午12:00前截止出貨訂單。 送達時間：出貨後約5-9天送達台灣指定地址。
A: 我們會盡力確保好包裝的強度，但對於航空及地勤狀況無法控制，如有損壞我們不負損壞之責任。請您務必自行確保好包裝強度。如需我們加強包裝，可於下委託出貨單時勾選附加服務。
A: 請您參照上面的集運寄送流程進行，過程中如果有需要我們協助的地方，請您直接與客服聯繫，我們客服都會協助您完成。
A: 請您參照最上面的倉庫位置，請留意先取得會員編號，在會員功能裡也有倉庫位置提供包含會員編號的資訊。
A: 請您在預報包裹時，盡可能的提供完整的商品品名。在委託出貨時提供已完成EZWay實名認證的收件人資料。
A: 是的，必須完成EZWay實名認證，並提供已完成實名的收件人資料。
A: 我們會根據您的出貨單包裝理貨，完成後系統會通知您，您可選擇線上支付(綠界第三方支付包含信用卡、ATM轉帳、銀行轉帳...等，信用卡目前只支援台灣信用卡)方式結算。
A: 抱歉，目前不提供貨到付款服務，請先在線上完成付款。
A: 請您確保正確申報貨物內容，並且確定非不可寄送之物品，就不會被扣關。
A: 可選擇加購保險，賠償金額為理賠額的15%；若未投保，最高理賠金為運費的3倍。
A: 可在會員中心“我的訂單”中查看，若有問題請聯絡客服，我們隨時可掌控包裹動態。
A: 是的，如果您是網購商品，可以直接留下我們倉庫(帶有您會員編號)的資料。
A: 若包裹未出庫可辦理退運，但需收取台幣100元手續費。若已出庫則無法退回。
A: 稅金須看收件人個人進口的次數，跟貨物內容及申報價值而定，超過免稅額或者次數，則需支付稅金。您可參考上面的「台灣進口稅金說明」。
辦公室位置
No.2 Premier Street, Rochedale, QLD
聯絡信箱
service@yoyoconsol.com
辦公室電話
+61 49981918
我們非常重視每一位客戶的服務體驗。歡迎您隨時與我們聯繫，共同打造最佳物流解決方案。
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