台灣集運寄香港空運 - (免稅區)
寄香港空運快遞集運服務,當天收貨隔天送達香港指定地址。讓您寄送貨物至香港就等同寄台灣一樣的快速。也可以用集運的方式,您在台灣網路平台購買任意想要的東西,收件人留下我們的集運收貨站點,當貨物都到齊時您在安排一次寄到香港。幾乎所有物品都能夠寄送,而且不限制重量跟價值。並且香港屬於免稅區。不會有進口稅產生。另外也能夠低溫寄送。常見客戶寄送需冷藏的麵包,蛋糕,雞爪,牛肉麵....等食品。請您多加利用!
常見寄送的貨物內容
蛋糕寄香港 (低溫包裝)
滷味寄香港 (低溫包裝)
水果寄香港 (低溫包裝)
伴手禮寄香港
保養品寄香港
手機寄香港
電腦寄香港
包包寄香港
衣服寄香港
個人行李寄香港
鞋子寄香港
化妝品寄香港
家電寄香港
禁止寄送的內容
(如文字有:R.O.C 中華民國 民國 國旗圖片 ...等) - 產地台灣可以
(如:任何香菸跟酒都是不行的喔 )
(藥品是管制的香港不能寄送,但如您需要可以詢問客服,客服會提供意見給您。 )
(只有全新的手機跟電腦才能寄送。 )
(如:電動腳踏車的電池,單顆行動電源,打火機煤油,包裝標示易燃的液體...等 ) - 手機,電腦這種電子產品內含電池可以
(有價證卷,錢幣,紙鈔,黃金,空拍機,銀行卡,證件,Sim卡,隨身碟,純電池,行動電源,仿冒品,肥料,寵物飼料,刀械槍砲彈藥類危險物品,毒品管制品 )
低溫包裹寄送說明
低溫寄送方式為:全程使用訂製的 [保麗龍] + [冰袋]運送(非冷凍設備寄送)
✔可維持溫度在 3 - 7度C
✔維持時間約14-18小時
有三種尺寸,費用為:
-小 - 29*25*19cm - ( NTD$180)
-中 - 39*28*20cm - ( NTD$230)
-大 - 51*31*26cm - ( NTD$280)
💥建議2kg以上的商品,最小的保麗龍尺寸才會划算!
💥保麗龍+冰袋會增加包裹重量約:0.5-2kg!
💥請自行評估是否符合您的需求,我們只提供選項,不能保證內容物品保冰狀況喔~
請在下出貨委託單時勾選(任一)低溫包裹選項。我們收到貨後會找適合尺寸的包裝。
寄送時效
▌出貨時間:週一至週五,天天都會出貨。
▌我司週五當天下午5點前收到的包裹會寄出往香港。
▌預計到貨日:出貨後【隔日】送達指定地。(週五寄出貨物會於隔週一派送)
⚠️低溫包裹請勿在週五送達我司(香港六日無派送,我們倉庫也無法保冰過假日)
運費計算
確認清楚不可寄送之物品
如寄送禁止項目/內容,我們現場理貨如有發現,而須將包裹退回時,除退回運費外,會另外收取台幣$250的退回處理費用。如果寄出後被海關扣押,罰款,需自行承擔所有後果。
現場收到包裹
現場收到委託包裹後,進行拍照跟確認重量後上傳至系統。
建立出貨訂單
勾選已到站包裹,成立出貨訂單。
訂單理貨作業
現場按照訂單內容進行理貨及包裝,並且完成資料建立。
通知費用明細
系統會通知訂單內容及費用計算明細,透過線上付費完成繳費。
出貨作業
按照預定行程進行出貨。
收件方取得包裹
包裹穩定按照預定行程派送至指定收件位置。過程中可全程查詢到包裹狀態。
貨物委託注意事項
▌重量計算-採裝箱後的
《重量》與《材積重》
➜ 取大者,未達1kg以1kg計算!
▌材積重換算公式:
【外箱長(cm) x 寬(cm) x 高(cm) / 6,000】
▌舉例 :
30×25×20cm的紙箱
《材積重》= 2.5 kg
( 30×25×20÷6000 )
▌裝箱注意事項:
① 包裹裝箱要注意
《重量》與《材積重》
材積太拋空運不划算喔!
② 超過1 kg以2 kg計算~
③ 最低收費重量:1 kg
▌貨物運送過程中因眾多原因難免產生風險
我司只負責包裹承攬派送,如貴重物品建議另外投保保險。
▌單箱最大尺寸
不得超過:長(180cm) x 寬(90cm) x 高(90cm)。
📢包裹若遺失:
✔理賠上限金額為承攬運費的2倍。
✔內容物遺失恕將無法理賠。
✔若謊報內容or價值而遭海關扣貨包裹恕運費不理賠。
▌貴重託運物品如怕遺失:
✔可做商品申報金額15%保價。
(若包裹遺失將以申報價值全額理賠)
▌易碎物品:
如玻璃、瓷器類等請妥善包裝!
若發⽣損壞請⾃⾏負責。
▌海關有絕對拆驗包裹的義務與權利!
但若因此照成您的包裹商品受損,
恕我司無法進行賠償喔!
(包裹託運前請您務必先行評估風險)
▌如未詳讀各項規定就將包裹寄到我司 :
《若現場判定內容無法寄送/或非我司原因》
✔將以【運費到付】將包裹歸回。
✔另加收【包裹退回處理費台幣100】。
▌包裝:
請務必加強包裝,以免運送過程中損壞。
▌商品價值的認定:
依海關認定為主。
▌誠實申報內容物:
如有虛報、漏報、夾藏貨物,寄件方自行負責所產生的任何責任。
▌收件人資訊:
請務必填寫正確,如因資料不正確 or 收件電話未接...等狀況而導致貨物無法送達需要重新寄送,派件費用另計。
▌通關時效:
依海關作業為主,我司無法干涉,只能協助。
▌包裹寄出前:
✔請務必確認好各種注意事項及聲明。
✔請務必確認禁運商品內容規定。
✔請務必寄送到正確的集運站點。
如何節省運費?
▌減少包裹的體積
➜在做好商品保護的同時,盡可能的降低空間的浪費。這樣才不會被算過多的材積重費用。
《重量》與《材積重》➜ 取大者,未達1kg以1kg計算!
▌盡可能控制包裹滿kg
➜未達1kg以1kg計算,所以盡可能將幫果重量控制在滿kg,但要留一些誤差空間,例如:x.9kg。
▌盡可能一次寄多一點
➜派件費用是單次單一價格算的,所以盡可能不要分批寄送,一次寄送這樣派件費用會比較省。
合法空運快遞常見問答題
▌請問什麼不能寄送呢?
➜請看最上面禁止寄送的內容說明。
▌請問是海運還是空運?
➜是空運喔。
▌請問有海運嗎?
➜如果您單次寄送的貨物量有超過600kg,請洽客服協助。
▌你們跟順豐郵局有什麼不同?
➜順豐郵局限制很多,並且當您遇到問題時並無法得到協助,而我們不但能通關的內容比較多,並且還提供協助,而這些是順豐郵局做不到的喔。
▌請問幾天會送達?
-出貨時間:
. 寄香港週一至週五,天天都會出貨
-我司當天下午5點前收到的包裹會於【當日寄出】往澳門。
-預計到貨日:
. 出貨後【隔日】送達指定地址(週五寄出貨物會於隔週一派送)
⚠️低溫包裹請勿在週五送達我司(香港六日無派送,我們倉庫也無法保冰過假日)。
▌出貨當天到貨來得及嗎?
➜結關時間為出貨當天下午4點,4點前須完成理貨跟付款的動作,建議當天下午3點前送達倉庫。
▌包裹損壞你們會賠償嗎?
➜沒有的喔,請務必自行包裝妥善喔。
▌要如何寄件呢?
➜要麻煩您:【自送/託運寄送】到我司倉庫哦!!
▌請問倉庫位置再哪?
➜不同的線路倉庫位置不同,請到會員中心查看各線路各地倉庫。
▌需要提供什麼資料?
➜收件人須提供姓名,當地的手機號碼/家用電話,完整地址。
▌需要個人身分實名制嗎?
➜不需要的喔。
▌費用要如何支付呢?
➜待我司收到包裹,您也完成委託出貨訂單後。我們現場會按照委託內容進行包裝理貨,理貨完成後就會出現在待付款訂單內,您可以透過線上選擇付款的方式。
▌有貨到付款付運費嗎?
➜抱歉!目前還沒有這服務哦!
▌會被扣貨嗎?
➜我們合法誠實申報貨物內容是不會有被扣貨的狀況,但以下幾點不在我們控制範圍:
◾您寄送包裹時謊報貨物內容or謊報價值。
◾沒有按照不得寄送品項的規定寄送(請看最上方資訊)
▌包裹遺失有理賠嗎?
➜貴重託運物品如怕遺失:
✔可做商品理賠金額*15%的費用保價(下出貨委託單時可自行投保)。
(若包裹遺失將以理賠金額全額理賠。若未保險,最高理賠金額為運費的2倍)
▌我要怎麼查詢包裹動態?
➜會員中心我的訂單內就可以查詢到訂單包裹的動態,若遇到不清楚/有狀況的時候,請聯繫客服,我們都可以掌控包裹的動態,並回覆您狀態。
▌可以網路訂購後直接留我們倉庫的地址嗎?
➜可以的喔,但請務必提供網購包裹的貨物運送單號(非訂單編號),我們倉庫收到包裹時是比對您登錄的貨運單號入系統。但是請留意,賣家有時候會用很大的紙箱包裝,這樣包裹的材積就或過大。您可以選擇附加服務由我們裁減or換箱。
▌處方藥可以寄送嗎?
➜藥品類是管制不能進口的喔。但是有一些技巧還是有些人寄送,詳情請留言給Line的客服,我們客服將會協助您。
▌請問有最低運送重量嗎?
➜沒有限制的喔,未達1kg也可以寄送。運費收費以每kg計算,未達1kg也是以1kg計算哦!
▌會有稅金嗎?
➜不會的喔。香港跟澳門都是免稅區,所以不會有進口稅。